Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
I prodotti presentati sul nostro sito web vengono spediti direttamente dalla Spagna.
La consegna del tuo ordine sarà effettuata dalle Poste e lavoriamo con Standard Mail entro 5-15 giorni lavorativi.
Occasionalmente, in genere in alta stagione, potrebbero essere necessario più di 30 giorni prima che arrivi il tuo ordine. Tutti i tempi di spedizione escludono i ritardi causati dallo sdoganamento.
Chi può ricevere l'acquisto?
La consegna sarà sempre effettuata dalle Poste a casa tua, tuttavia, in alcuni casi, in quanto assente, regioni con consegna limitata e altri motivi, l'ufficio postale può lasciare un avviso per ritirare i prodotti presso la filiale più vicina all'indirizzo fornito.
I prodotti possono essere ricevuti da terzi, come i guardiani degli edifici e i familiari, a condizione che firmino la ricevuta dei prodotti.
È importante notare che la responsabilità, dalla consegna autorizzata a terzi (come accennato in precedenza), spetta all'acquirente o all'ufficio postale stesso.
Cos'altro devo sapere prima di acquistare?
Chiediamo attenzione al completamento dell'indirizzo di consegna, per garantire che sia effettuato entro il termine stabilito.
Ricordiamo che non può essere modificato dopo 12 ore dall'effettuazione dell'ordine sul web, perché entro quel periodo il prodotto è già in fase di elaborazione per la spedizione.
I prodotti danneggiati durante il trasporto sono di competenza dei servizi postali.
Il rispetto dell'indirizzo di consegna deve essere esaminato dall'acquirente prima della conferma dell'acquisto e, se il prodotto viene restituito da un indirizzo errato o da dati insufficienti, sarà responsabilità del cliente.
In caso di tentata consegna da parte dell'ufficio postale senza risultato, rimarrà presso l'agenzia disponibile per il prelievo, ma non sarà restituita al mittente all'estero fino a dopo determinati giorni.
Se è stato restituito all'origine, dopo la conferma dell'inoltro, il periodo di consegna conterà dalla data di conferma che verrà registrata nel nostro sistema di ordinazione.
Eventuali domande relative alle scadenze, il nostro team sarà sempre disponibile attraverso i social network del nostro sito web o electrónico:info@ceramicasevillana.com
